一、常见故障及排除方法
故障现象、故障原因排除方法 
不制冰 电源插座无电 检查电源插座 
电源插座有电，电源插头未插牢 插牢插头 
电源插座有电，电源开关未打开 接通电源 
电源插座有电，保险丝熔断 更换保险丝 
环境温度不符合要求 使环境温度达到要求 
噪音大 地板不稳固 更换安放场所 
制冰机放置不平稳 调换位置或加垫片 
风机松动，叶片受阻 重新固定 
制冷管路相碰 使之分离 
漏水 储冰盒泄水螺母松动漏水 拧紧泄水螺母 
下接水盒未安装好 安装好下接水盒 
下接水盒水满 倒水后重新放好 
连接管松动 重新装好、扎紧 
制冰启动后不上水 水阀堵塞 疏通 
水泵接线脱落 接好线束 
水泵过热保护停机 降温后自动开机 
机器机壳带电 插座不接地 换符合标准的插座 
接地螺丝松动 上好接地螺丝 
电器元件漏电 更换相关电器元件 
制冰冰块出现残缺 淋水器堵塞 清洗淋水器

二、流水式制冰机的维护保养与清洁
　　1、为节约用电应尽量减少开门次数与时间。
　　2、箱体表面请勿放置较重或较热的物体，以免箱体变形。
　　3、清洁前，请先切断电源，用软棉布沾少许无腐蚀的中性清洗剂擦洗内外表面，清洗后用干布擦干，切不可用有机溶剂、开水及洗衣粉等对箱体有害的物质，且不得用喷溅水进行清洗。
　　4、油类、果汁等极易粘在门封条上，要注意经常用温水擦洗，以使门封条保持弹性，并擦上少许滑石粉延长寿命。
　　5、制冰停用前应将开关关闭，彻底清洗箱内，用干抹布擦干，使箱内干燥。
　　6、定期用毛刷刷掉冷凝器和压缩机表面的灰尘，以保持高效换热。
　　7、请使用符合卫生标准的饮用水。
　　8、不要在储冰室内存放除冰块外的任何物品，更不准在储冰室内冷冻或冰镇任何物品。
　　9、平时严禁松动或拧开泻水孔螺母。
　　10、如果出现残冰或制冰量明显下降，可能是淋水器出现堵塞现象，请关闭制冰功能，然后轻轻旋转淋水器，漏出喷水口后，请用牙签或其它物体疏通喷水口，完毕后请将喷水口旋转回原位置，此后可正常制冰。如堵塞严重，请卸下制冰检测组件，取下淋水器，清理好喷水口，用清水冲洗干净，然后按原位置安装好即可

下列现象并非故障
　　1、 制冷剂在系统内流动时会发出流水声，这是正常现象。
　　2、 当制冰机工作时，冷凝器会发热，压缩机也会烫手，是正常现象。