5月1日，李先生在美特好买了两个面包，11岁的儿子在吃“海奥派”面包时，吃出了颗纽扣，而且只剩下三分之一了，怀疑孩子吞下了一部分纽扣。 

    “4月30日晚上8点多，我在美特好超市买了两袋面包。5月1日上午我们爬山时，孩子吃了一包面包，中午回来后，孩子又说饿，就开始吃这包名叫‘海奥派’的面包，没想到孩子刚吃了两个，就跟我说‘爸爸，这面包里咋还有颗糖？’说完吐出来一看，是一块白色的纽扣。”李先生说，“我一看纽扣只有三分之一，一边还有豆沙的痕迹，另一边的断口还是新的，我问孩子是不是咬碎了吃下去了，孩子说太饿了，不知道是不是咽下去了。”

    李先生在5月1日晚上来到美特好的总服务台，“服务台的工作人员扔给我一句‘你先按照包装上的电话联系联系厂家再说吧’。现在我也联系不上厂家，所以我现在不知道问谁了。我现在也不希望厂家有什么赔偿，就想他们能带孩子检查一下身体，只要不危害到健康，这事就算完了。”

    5月2日，记者尝试联系生产厂家青岛海奥食品有限公司，但包装上的两个电话虽能接通却一直无人接听。记者通过电话联系到美特好超市，说明情况后，对方表示，可以请李先生携带购物发票和面包等相关物品，到超市服务台，然后超市帮助李先生联系相关柜台服务人员和商家协商解决。