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(原创)初次网络销售之感

  作者:“拉”  来源:圣托电器  时间:2008年05月20日  浏览次数:3039 次

   到公司工作前,本人只是偶尔在网站上购一些书籍,但完全没体现过在网络上做销售。但为什么我要应聘这一份工作呢?因为在对网上知识的更深一步的认识下,我开始觉得网络销售的发展会越来越兴旺。现代人生活都很繁琐忙碌,网络销售给他们带来了方便和惊喜,足不出户就可以遨游世界,购买各种各样的产品。因为这些,我下定决心要学好它,让它在我生命里发光。
   两个星期过去了,我感受真的蛮多。由于对于产品的不熟悉以及对网上待客缺乏经验,我的经营效果很差,要不断问同事。而同事就安排我去上传产品资料到网上,其实这对我是有很大帮助的,因为在上传过程,我可以通过看、写,对产品也有了初步的了解,真的感谢同事的帮助!经过这短短的两个星期,我也对网络销售有个初步的了解。首先,网上做生意必须要有诚信,顾客为什么不选择在现实中购买,而到我的淘宝店中购买?价格是一个因素,另一方面,诚信也是一个重要的因素。而且现在信息技术发达,骗子的骗人技术也很发达。怎么样取得顾客的信任,让他往你这掏钱,是一门很重要的学问。第二,我们要学会换位思考,能随时站在顾客的立场上考虑问题。我们应该想到,如何真正的、切实的帮助顾客解决他们的问题。
   实体销售和网络销售都有一个共同点,就是要对产品了解清楚。如果销售过程对顾客提出的产品问题做不到切实的解决,顾客相信你嘛?也引发对产品的怀疑,他会买产品嘛?
   这就是我和网络销售的初恋,那感觉是甜蜜,充满回忆的。
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